有顧客在8月3日前往渭南市的某家面館吃面的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己的碗里有死老鼠，這起事件被上傳到網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)了很多網(wǎng)友的爭論。根據(jù)媒體報(bào)道，在事發(fā)的時(shí)候顧客點(diǎn)了一份干拌面之后就去買飲料，再回到自己位置的時(shí)候就看到碗里面有一只老鼠正在橫躺，當(dāng)時(shí)顧客就向病人投訴，并且直接撥打了12315消費(fèi)者投訴電話。面館的負(fù)責(zé)人趕忙到現(xiàn)場，并且給顧客當(dāng)面賠禮道歉，表示可以免去飯前作為顧客的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，對其解釋是一場意外。
面館負(fù)責(zé)人解釋這件事是一件意外，飯菜端上去的時(shí)候沒有老鼠，有可能是顧客在買飲料的時(shí)候，老鼠從屋頂?shù)舻搅送胫�。然而對于這一說法，很多網(wǎng)友都紛紛表示質(zhì)疑，還有一些嘲諷，網(wǎng)友評論什么屋頂能夠讓老鼠從上面掉下來？還有網(wǎng)友說什么老鼠可以在空中保持特別完整的姿勢，難不成是塑料做的嗎？也有網(wǎng)友調(diào)侃，這是送給顧客的特別服務(wù)嗎？新出的老鼠味干拌面嗎？
除了對菜館的嘲笑和諷刺之外，更多的網(wǎng)友則是表達(dá)出了對于食品安全以及衛(wèi)生監(jiān)管的擔(dān)憂，部分網(wǎng)友表示這樣的事情怎么總是發(fā)生在我們的身邊，由此可以看出我們吃的東西到底有多臟。這樣的面館是怎么開到市區(qū)的？衛(wèi)生許可證也是怎么拿到的呢？出現(xiàn)了這樣的事件，就想輕易的了結(jié)，店家所需要承擔(dān)的責(zé)任是什么？懲罰是什么？整改是什么？也有網(wǎng)友呼吁要求市場監(jiān)督管理部門展開調(diào)查查清事實(shí)，保障消費(fèi)者的權(quán)益。
這起事件在經(jīng)過發(fā)生之后，渭南市市場監(jiān)督管理局立即進(jìn)入調(diào)查，也要求設(shè)施面館停業(yè)整改，不過目前調(diào)查結(jié)果沒有公布，也期待能夠看到合理公正并且有效的處理結(jié)果，同時(shí)也希望這樣的事情不會(huì)再一次的發(fā)生在我們身邊。
