近日京津冀強降雨引起了洪澇災害，關于被暴雨沖走的快遞是否能夠得到賠償?shù)南嚓P話題也引起了人們的關注，近日快遞公司也作出了回應。
對于這個問題，郵政表示特快快遞最高賠付不超所付資費的6倍，中國郵政客服表示目前接到的通知是北京門頭溝區(qū)、房山區(qū)快遞收寄業(yè)務都已暫停，至于什么時候可以恢復業(yè)務，客服人員表示“并沒有接到通知”�？头�表示，如果由于物流公司原因導致物品受損將會進行賠償，郵件沒有保價，郵件實際丟失或者全部損壞將會按照商品價值金額賠償；如果部分損失或者短少，將會按照實際損失價值賠付。客服人員還補充道，最高賠付不會超過所付資費的6倍，這是特快的賠償標準。
順豐表示未保價物品將會按照運費比例進行賠付，針對快遞受損情況賠償問題，客服人員表示正常不會出現(xiàn)損壞，物品價值較高，客戶可以選擇保價。中通物流則表示客服會負責幫助用戶登記，至于后續(xù)怎么處理、有何措施，自己并不知曉，至于京津冀地區(qū)的快遞能否正常寄收，客服表示現(xiàn)在還沒有接到通知，以網(wǎng)點回復為準。申通客服則表示他們有自己的賠償制度，如果確實發(fā)生損壞，會進行賠付，賠償金額則要看損壞的程度，看是內件損壞、外包裝損壞還是全都損壞，全損是派遣網(wǎng)點進行理賠。圓通則表示物品丟件會進行理賠，按照物品實際支付金額賠付；韻達則表示發(fā)現(xiàn)快遞受損客服會幫助進行上報，之后會有工作人員聯(lián)系，至于如何賠付，客服沒有給出明確的答復，就這一問題上海久誠律師事務所主任、首席合伙人徐峰表示，要根據(jù)具體情況來分析。
