近日，一段視頻在社交媒體上面引起了群眾的廣泛關(guān)注，據(jù)了解，這段視頻是在7月14日發(fā)布，內(nèi)容是一名女子在接受外賣以后，要求外賣小哥摘下面罩以確認(rèn)是否是帥哥。當(dāng)外賣小哥表示不方便摘下面罩時(shí)，女子便威脅要給差評(píng)，這個(gè)視頻也是引發(fā)了網(wǎng)友們的熱烈討論，而發(fā)布者及外賣平臺(tái)的工作人員對(duì)此也做出了回應(yīng)。視頻發(fā)布者回應(yīng)稱這只是一個(gè)玩笑，然而這個(gè)玩笑卻引發(fā)了廣大的爭(zhēng)議，許多人認(rèn)為這樣的行為不禮貌，而且一點(diǎn)兒也不尊重人，在社交媒體上，人們對(duì)于該女子的行為表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿，許多人呼吁對(duì)給予差評(píng)的行為進(jìn)行制止。
針對(duì)這種情況，外賣平臺(tái)的工作人員也發(fā)布了聲明，他們表示如果顧客惡意給外賣小哥差評(píng)，外賣小哥有權(quán)提交申訴，并不會(huì)因?yàn)椴钤u(píng)而受到嚴(yán)重的處罰，平臺(tái)強(qiáng)調(diào)他們一直都十分關(guān)心員工的個(gè)人權(quán)益，并會(huì)保障外賣小哥的合法權(quán)益，這個(gè)回應(yīng)也得到消費(fèi)者的認(rèn)可和支持，許多人認(rèn)為外賣平臺(tái)的保護(hù)措施是必要的，以確保外賣小哥能夠受到公平的對(duì)待，不受到惡意差評(píng)的傷害。外賣行業(yè)是一個(gè)非常重要的服務(wù)行業(yè)，為我們提供了便利，他們應(yīng)該得到尊重和感謝。
這個(gè)事件整體引發(fā)了顧客行為的反思，作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該禮貌和尊重，不應(yīng)該以個(gè)人的喜好來影響他人的工作和生活，在點(diǎn)外賣或者說和外賣小哥互動(dòng)的時(shí)候，我們應(yīng)該尊重他人的個(gè)人空間和隱私權(quán)益。不能夠去干擾他人的正常生活，不應(yīng)該給予他們不必要的困擾和傷害，同時(shí)我們也要對(duì)外賣平臺(tái)進(jìn)行贊揚(yáng)，他們合法的保護(hù)了自家員工的權(quán)益不受侵害。
