近日云南建設(shè)銀行不少用戶的銀行卡被凍結(jié)的消息引起了很多人的關(guān)注，5月10日昆明兩家中國建設(shè)銀行支行工作人員表示這是為了防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，在最近幾天辦理銀行卡解凍的人比較多，甚至有可能需要排隊三四個小時才能開始辦理，這也是為了儲戶的資金安全。
事件經(jīng)過
據(jù)了解，最近有很多IP地址為云南的網(wǎng)友曬出了自己收到的建行短信，內(nèi)容為為了保護用戶的資金安全，非柜面業(yè)務(wù)暫時無法辦理，需要攜帶身份證件以及開戶預(yù)留手機號到附近的銀行網(wǎng)點辦理，還有人表示支行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)眾多，需要排很長時間的隊，這也給他們的正常業(yè)務(wù)辦理帶來了困難。
回應(yīng)內(nèi)容
記者了解到，銀行最近對銀行卡用戶進行分類分級管控，這種做法也是為了防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，工作人員透露給記者，想要解凍的話需要攜帶身份證、手機以及銀行卡到線下網(wǎng)點辦理，不著急的話建議錯峰辦理，因為最近銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的人比較多，還有工作人員介紹到，收到短信提醒的用戶可以在附近的任意一家建行網(wǎng)點辦理，核實相應(yīng)的信息之后就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，建議選擇排隊人數(shù)比較少的網(wǎng)點，也能提高辦理效率，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)，這種做法也是為用戶著想，有些用戶平時可能使用得比較少，或者有可疑交易，于是安全分類級別比較低，就對用戶的權(quán)限進行了限制，目的也是為了提升用戶的安全意識，讓用戶能保護自己的資金安全，建議廣大用戶提高防范意識，避免被騙，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的詐騙手段多種多樣，稍不注意就有可能中招。
