美團(tuán)外賣總是能在一小時(shí)內(nèi)就及時(shí)送到，但是遇上特殊情況，比如外賣員出現(xiàn)意外或者餐灑了、下雨等情況下，外賣就可能會(huì)延遲送達(dá)，但這時(shí)如果用戶購(gòu)買了準(zhǔn)時(shí)寶，那么就可以進(jìn)行賠付，但美團(tuán)現(xiàn)在超時(shí)都不賠付了嗎?下面就跟著探秘志一起來(lái)了解一下吧!
美團(tuán)現(xiàn)在超時(shí)也是會(huì)賠付的，但必須是購(gòu)買了準(zhǔn)時(shí)寶的用戶，外賣超時(shí)后才會(huì)賠付，而且并不是一超時(shí)就賠付，而是有八分鐘時(shí)間寬限，而且賠付的金額也會(huì)根據(jù)超時(shí)長(zhǎng)短來(lái)確定，一般來(lái)說(shuō)超過(guò)十分鐘，那么就會(huì)賠付單子金額的40%，如果是超過(guò)15分鐘以上，那么就會(huì)賠60%，如果是超時(shí)半小時(shí)就會(huì)賠付70%。
美團(tuán)超時(shí)一小時(shí)就算是嚴(yán)重超時(shí)了，不過(guò)即便是賠付，也是有上限的，只能最多賠償200元以內(nèi)，比如購(gòu)買了一個(gè)幾百塊的蛋糕，但超時(shí)了一小時(shí)，賠付也最多只能得到200元，而不是全款賠付，并且需要注意的是，美團(tuán)配送人員才會(huì)受到這個(gè)超時(shí)賠付的限制，如果是商家自行配送則沒(méi)有這個(gè)條款。
美團(tuán)超時(shí)賠付的錢大多是在美團(tuán)的錢包中查看，一般來(lái)說(shuō)都是放在錢包的余額中，如果想要看錢是否到了錢包，可以點(diǎn)開余額下的“查看明細(xì)”，就能看到是否寫有賠付金這樣的字樣，從而確定這筆錢是否進(jìn)了賬戶，但也有部分用戶習(xí)慣設(shè)置錢轉(zhuǎn)入卡中，也有可能退出時(shí)轉(zhuǎn)到了卡里，這都需要根據(jù)個(gè)人習(xí)慣來(lái)判斷。
美團(tuán)超時(shí)賠付的錢是一份保險(xiǎn)，雖然美團(tuán)騎手會(huì)因?yàn)槌瑫r(shí)被扣錢，但是這筆錢并不會(huì)用來(lái)支付賠付金，而是用商家為用戶購(gòu)買或者用戶自己購(gòu)買的外賣延保險(xiǎn)來(lái)賠付，因此只要是符合賠付的條件，那么也就意味著這筆錢是由保險(xiǎn)公司出的，而保費(fèi)則多是商家或者用戶承擔(dān)，但是騎手也會(huì)受到不小的懲罰，這也是騎手何以走極端的一大原因。
