cz是中國南方航空集團的縮寫，人們親切的將中國南方航空集團稱為南航。南方航空集團將總部設(shè)立在廣州，同時集團旗下有許多輛運輸飛機。其建立了一個較為完善和完備的航線網(wǎng)絡(luò)，據(jù)統(tǒng)計，南航旗下的運輸飛機的數(shù)量在所有航空公司當中最多，同時期一年的客運總量也是所有航空公司之最。南方航空集團的服務(wù)理念為安全第一，客戶至上，極為貼心。
一、規(guī)模巨大
中國南方航空集團是全國所有航空集團當中規(guī)模最大，也是擁有運輸飛機最多的公司。2021年開年，有關(guān)部門對各大航空公司的客運機數(shù)量進行了統(tǒng)計，南航的客運機的數(shù)量高達610架。南方航空集團最初建立的時間不早，但其業(yè)務(wù)從1950年便開始展開了。
據(jù)稱，南航的前身是軍委民航辦事處。1950年之前，中國民航局在廣州設(shè)立了一家辦事處。并且1959年在廣州設(shè)立了民航管理局，負責航空貨物的銷售。之后，該辦事處便以民航管理局為基礎(chǔ)，建立了南方航空集團。南航雖然規(guī)模巨大，但由于航路有限，因此只在全國幾家機場有主要的運營基地，最典型的就是廣州白云國際機場，而包括北京、長沙、沈陽和烏魯木齊等地都有南航線路。
二、南航服務(wù)水平高
全國各地的機場，尤其是華南地區(qū)，基本都屬于南方航空集團的運營范圍。由于航空領(lǐng)域擁有越來越多的航空公司，再加上客運行業(yè)的競爭者如雨后春筍，層出不窮，人們?yōu)榱藢Σ煌娇占瘓F進行區(qū)分，于是為其起了不同的簡稱。
南方航空集團的簡稱為cz，國行則以cx來表示，國際航空公司以ce來表示。東方航空公司則以mu來表示，海南航空公司以hu來表示。這些編碼并不是中國按地區(qū)隨意設(shè)置的，而是由國際協(xié)會通過統(tǒng)一標準為其統(tǒng)一編碼而得到的。總體而言，南航的服務(wù)水平以及服務(wù)態(tài)度在所有航空公司當中屬于中上等，有不少客戶優(yōu)先選擇南航的飛機，并且對其服務(wù)非常滿意。
