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女大學(xué)生被店員攔下強(qiáng)制買手機(jī) 處理結(jié)果如何

在315這個(gè)特殊的日子當(dāng)中,海南高院也發(fā)布了一則消費(fèi)者維權(quán)的典型案例,手機(jī)經(jīng)營(yíng)者竟然攔住了女大學(xué)生強(qiáng)制進(jìn)行消費(fèi)。女大學(xué)生余某在回到自身學(xué)校的路途當(dāng)中,卻突然被一名稱之為某品牌手機(jī)銷售的工作人員攔下,工作人員對(duì)余某熱情的介紹公司有關(guān)促銷的活動(dòng),邀請(qǐng)于某參與投票、掃碼和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

余某當(dāng)時(shí)并沒(méi)有多想,便配合這名工作人員完成了相關(guān)的操作,并且十分幸運(yùn)地抽中了一臺(tái)還未上市的智能手機(jī),但是看似是天降福氣,背后就有很多的套路,余某前往店鋪后,店長(zhǎng)田某先是查看了余某賬戶的信用額度,此后要求余某將個(gè)人信息身份證號(hào)等一系列的信息進(jìn)行填寫,注冊(cè)某一商城的賬號(hào)。

緊接著田某表示余某的信用評(píng)價(jià)十分良好,公司也向其商城的賬戶當(dāng)中充值5000元的額度,想要拿到這部手機(jī),余某就要將這個(gè)額度使用,需要從自己支付賬戶當(dāng)中套現(xiàn)出5000元把錢支付給公司。

這時(shí)的余某還是保持了警惕,對(duì)于套現(xiàn)的要求拒絕了,店員卻一直堅(jiān)稱公司為余某某已經(jīng)支付了5000元的額度,必須向自身支付寶轉(zhuǎn)賬5000元,在店員這樣極為強(qiáng)制的要求之下,不得已余某就將確認(rèn)單簽署了,并且從自己的支付寶套現(xiàn)3500元支付給了公司。

回到學(xué)校后,余某去查看商城的余額卻發(fā)現(xiàn)這5000元的額度其實(shí)只是5000元的積分無(wú)法去購(gòu)買商品,余某才意識(shí)到自己被騙了,便向海南省的消費(fèi)者委員會(huì)對(duì)這家手機(jī)店進(jìn)行投訴,在消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)解之下,商家也承認(rèn)自身的違規(guī)行為,在當(dāng)天余某也接受到了商家全額的退款。

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