未買5萬手鐲被趕下車官方立案 旅行團(tuán)強(qiáng)賣受何處罰

近日，一個(gè)云南旅游團(tuán)強(qiáng)行要求游客購買5萬元手鐲的消息引起人們的關(guān)注，游客選擇了報(bào)警，警方已經(jīng)對此立案，旅游團(tuán)已經(jīng)對游客退還部分費(fèi)用，后續(xù)導(dǎo)游將會(huì)通過視頻道歉的方式表達(dá)歉意。警方正在對涉事旅游團(tuán)進(jìn)行調(diào)查，后續(xù)將會(huì)發(fā)布調(diào)查結(jié)果。

據(jù)了解，田女士一家報(bào)名的旅行團(tuán)人均花費(fèi)3500元，前面幾天都玩得很開心，但第三天旅行團(tuán)讓大家挑選玉器，導(dǎo)游還表示不買就必須下車離團(tuán)，田女士選擇了報(bào)警處理，并在社交平臺(tái)上發(fā)布視頻對旅游團(tuán)的行為進(jìn)行曝光。在有關(guān)部門的處理下，田女士一家被轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)旅行團(tuán)，兩家旅行團(tuán)均要求田女士刪除有關(guān)視頻，但田女士表示，除非涉事導(dǎo)游道歉，否則不刪視頻。

這件事引起人們對于旅行團(tuán)強(qiáng)賣亂象的思考，有些旅行團(tuán)打著低價(jià)、優(yōu)惠、性價(jià)比的名頭進(jìn)行宣傳，等到游客到達(dá)旅行目的地，卻以各種理由強(qiáng)行要求游客購買指定商店的產(chǎn)品，這一行為嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場秩序，還對消費(fèi)者的權(quán)益造成侵害。遇到這種情況一定要及時(shí)舉報(bào)，可以向消協(xié)、旅游投訴受理部門或者公安局進(jìn)行反饋。強(qiáng)賣的行為應(yīng)該受到嚴(yán)懲。

這件事也反映出旅游市場需要更強(qiáng)力的監(jiān)督和監(jiān)管措施，有些旅行團(tuán)將游客帶到旅行目的地之后，抓住游客在此地人生地不熟的狀態(tài)，強(qiáng)行將產(chǎn)品賣給游客，這種做法應(yīng)當(dāng)受到法律的制裁。也希望大家共同監(jiān)督，應(yīng)對旅游市場亂象，及時(shí)通過有效措施敦促有關(guān)旅行團(tuán)進(jìn)行整改，為游客營造滿意的旅游環(huán)境，打造貼心的旅游服務(wù)體驗(yàn)。