11月20日，深圳一女子在貿(mào)易零售超市購買辣椒時竟然遇到了辣椒刺客。女子在超市買到了1000元1千克的小米辣稱自己是冤大頭。10月17日晚上她和朋友去買火鍋食材時，順手拿了四根辣椒，由于當天買了很多菜她并未留意到價格，直到晚上回家對食材進行整理時。發(fā)現(xiàn)了辣椒的價格有點過高，之后她立即向12315進行投訴，把此事以視頻的形式發(fā)送到社交媒體上。
女子發(fā)布的照片顯示商品價格為朝天椒，單價每千克1000元，購買了0.014kg，總價為14元。此事一經(jīng)播出，涉事超市立馬回應稱是價格打錯了，目前已經(jīng)糾正過來了，而事后深圳12315的熱線工作人員告訴記者，相關部門會繼續(xù)前往超市核實相關情況。但這件事情愈演愈烈，所有人對超市的相關系統(tǒng)產(chǎn)生質(zhì)疑，即使價格有一定的誤差，但也不應該誤差如此之大。
超市涉事人員稱辣椒的原本價格應該是13塊9毛8一斤并非是標簽上的錯誤價格，超市表示她們已為顧客提供退款或重新充正的服務，也有其她知情人表示，超市已向顧客賠款500元。事件雖已經(jīng)解決，但這件事情也暴露出了超市管理以及超市的有些問題，如果女子買東西沒有看標簽時，那將會成為冤大頭，而超市因此問題，最終未來的經(jīng)營也會受到一定的影響。
銷售者銷售的定量包裝商品或者零售商品，計量偏差超過《定量包裝商品計量監(jiān)督規(guī)定》、《零售商品稱重計量監(jiān)督規(guī)定》或者國家其它有關規(guī)定的，質(zhì)量技術監(jiān)督部門責令改正，給用戶、消費者造成損失的，責令賠償損失，并處違法所得3倍以下、最高不超過3000元的罰款；沒有違法所得的，可處10000元以下的罰款。
